Gwarancja

Znowu problem z telefonem ;)
Oddałam telefon na gwarancję do play. Gdy zapytałam do ilu naprawią, powiedzieli że do 2 tygodni będe miała telefon z powrotem... Mijają już 3 tygodnie a telefonu dalej nie ma... Miał ktoś tak już kiedyś? I co mogę zrobić ? może pójść do nich? Ale co mi to da skoro oni wysłali ten telefon i pewnie nie wiedzą co się z nim dzieję...

Pójdź do nich, jeżeli wysłali, to można zawsze sprawdzić , w jakim miejscu przesyłka się znajduje...

Spokojnie możesz teraz żądać zwrotu kosztów za przetrzymanie telefonu. Musisz się zgłosić do Rzecznika Praw Konsumenta. Pozdrawiam :)

Może zepsuła się część którą muszą skądś sprowadzić i wtedy automatycznie okres naprawy się wydłuża.